Créer un QR code

Q: Comment créer un QR code qui envoie un SMS ?

Choisissez la carte Lien, puis le type de lien SMS. Saisissez le numéro (par exemple +41 79 123 45 67) et, si vous le souhaitez, un message pré-rempli. Au scan, le téléphone ouvre un nouveau SMS déjà adressé à ce numéro.

Q: Comment créer un QR code qui ajoute un rendez-vous à l'agenda ?

Choisissez la carte Calendrier, puis renseignez le titre, le début et la fin de l'événement (le lieu et la description sont facultatifs). Au scan, l'événement est proposé à l'ajout dans l'agenda de la personne.

Un QR code créé avec QR Suisse est dynamique. Il ne contient pas directement votre destination, mais une adresse courte (…/r/xxxxxxxxxx) qui redirige au moment du scan. Vous pouvez donc changer la destination à tout moment, même après avoir imprimé et diffusé le QR code, sans réimprimer.

Vous utilisez un domaine personnalisé ? Tant qu'il est actif, l'image que vous téléchargez encode l'adresse de votre domaine (par exemple qr.votre-entreprise.ch/r/…), et non plus l'adresse QR Suisse. Une image téléchargée avant l'activation et une image téléchargée après ne portent donc pas la même adresse, et ces deux adresses n'ont pas la même durée de vie. Lisez Utiliser votre propre domaine avant d'imprimer.

Où créer un QR code

L'écran Créer un QR code s'ouvre depuis :

le bouton Créer un QR code, au-dessus de la liste de vos QR codes ;
le raccourci Créer un QR code du Tableau de bord ;
le lien Créer votre premier QR code, quand votre liste est encore vide.

Ces accès n'apparaissent que si vous avez la permission « Gérant de mes QR-codes » ou « Gérant des QR-codes du compte » (voir Gérer les utilisateurs).

Choisir le type de QR code

Trois cartes vous sont proposées :

Type	Ce qui se passe au scan
Lien	Redirige vers un site web, une page, un document en ligne. Vous choisissez ensuite le type de lien : Web, Email, Téléphone, SMS ou FTP.
Carte de visite	Propose d'ajouter un contact directement au téléphone (nom, entreprise, téléphone…).
Calendrier	Propose d'ajouter un événement (rendez-vous, webinaire…) directement à l'agenda.

Avant l'enregistrement, vous pouvez cliquer sur une autre carte autant de fois que nécessaire : le formulaire correspondant s'affiche en dessous. Une fois le QR code enregistré, son type (Lien, Carte de visite ou Calendrier) est définitif. Pour un QR code Lien, le type de lien (Web, Email, Téléphone, SMS, FTP) reste en revanche modifiable par la suite.

Créer un QR code Lien

Après avoir choisi la carte Lien, renseignez :

Libellé (obligatoire) : le nom que vous donnez à ce QR code dans votre tableau de bord (par exemple « Affiche vitrine »). La personne qui scanne ne le voit jamais.

Type de lien, parmi cinq options :

Type de lien	Effet au scan	Exemple de saisie
Web	Redirige vers un site, une page ou un document en ligne	`https://exemple.ch`
Email	Ouvre un nouveau message déjà adressé à cette adresse	`nom@exemple.ch`
Téléphone	Lance un appel vers ce numéro	`+41 79 123 45 67`
SMS	Ouvre un nouveau SMS déjà adressé à ce numéro	`+41 79 123 45 67`
FTP	Ouvre une adresse de serveur FTP complète (sans identifiants)	`ftp://exemple.ch/dossier`

La destination (obligatoire). Le champ change de nom selon le type de lien : Destination (Web, FTP), Adresse email (Email) ou Numéro de téléphone (Téléphone, SMS). Pour Email, Téléphone et SMS, saisissez seulement l'adresse ou le numéro : QR Suisse ajoute lui-même le préfixe technique (mailto:, tel: ou sms:). Le résultat s'affiche sous le champ, après la mention « Sera enregistré comme : ».

Champs facultatifs selon le type de lien

Email : Objet (optionnel) et Message (optionnel). Ils sont déjà remplis dans le message qui s'ouvre chez la personne qui scanne. Exemple : une confirmation de rendez-vous pré-rédigée.
SMS : Message (optionnel), déjà rempli dans le SMS qui s'ouvre.
Web : la section repliée « Ajouter des paramètres de campagne (UTM) », voir ci-dessous.

Mesurer une campagne avec les paramètres UTM

Pour un lien Web, la section « Ajouter des paramètres de campagne (UTM) » est facultative. Elle sert à mesurer, dans l'outil d'analyse de votre site (par exemple Google Analytics 4), les visites venues d'une campagne imprimée ou multicanal. Vous pouvez y renseigner :

Source (utm_source), par exemple flyer ;
Support (utm_medium), par exemple print ;
Campagne (utm_campaign), par exemple promo-ete-2026 ;
Mot-clé (utm_term, optionnel) ;
Contenu (utm_content, optionnel), par exemple variante-a pour comparer deux visuels.

Les paramètres sont ajoutés à votre adresse de destination ; l'adresse complète s'affiche après « Sera enregistré comme : ». Comme la destination, ils se modifient à tout moment, sans réimprimer.

Cliquez sur Enregistrer pour créer le QR code.

Créer une carte de visite (vCard)

Après avoir choisi la carte Carte de visite, renseignez :

Libellé (obligatoire) : nom interne du QR code, comme pour un Lien.
Prénom et Nom (obligatoires).
Entreprise et Fonction (facultatifs).
Moyen de contact : jusqu'à 3 téléphones (Professionnel, Mobile ou Fax, via « Ajouter un téléphone »), 2 e-mails (Professionnel ou Personnel, via « Ajouter un email ») et 1 site web.
Adresse : jusqu'à 2 adresses (Professionnelle ou Domicile, via « Ajouter une adresse »), chacune avec Rue, Complément, NPA et Lieu. Chaque champ est facultatif ; une adresse entièrement vide n'est pas enregistrée.

Si vous avez plusieurs téléphones, e-mails ou adresses, le bouton « Rendre préférée » désigne celui ou celle à proposer en premier sur la carte de contact.

Aucun moyen de contact n'est obligatoire. Si vous n'en renseignez aucun, un message vous le rappelle (« Sans téléphone, email ni site ajouté, seul le nom sera visible sur la carte au scan. ») sans bloquer l'enregistrement.

Cliquez sur Enregistrer pour créer la carte de visite.

Si vous y saisissez les coordonnées d'une autre personne (un collaborateur, par exemple), assurez-vous d'avoir le droit de les publier.

Créer un QR code Calendrier

Après avoir choisi la carte Calendrier, renseignez :

Libellé (obligatoire) : nom interne du QR code.
Titre de l'événement (obligatoire), par exemple « Rendez-vous cabinet Dr Dupont ».
Début et Fin (obligatoires). La fin doit être après le début ; sinon, le message « La fin de l'événement doit être après son début. » s'affiche.
Lieu (optionnel), par exemple une adresse.
Description (optionnelle), par exemple « Merci de vous présenter 10 minutes en avance. »

Au scan, l'événement est proposé à l'ajout dans l'agenda de la personne, sous forme de fichier de calendrier (.ics).

Cliquez sur Enregistrer pour créer le QR code.

Une fois le QR code créé

Après l'enregistrement, vous arrivez sur la page du QR code. Vous y trouvez :

l'image du QR code, avec deux boutons : Télécharger en PNG (pour le web et la bureautique) et Télécharger en SVG (pour l'imprimeur : le SVG s'agrandit sans perte de qualité) ;
pour une carte de visite, un aperçu de la carte de contact et le contenu technique exact transmis au scan (repliable sous « Aperçu technique du contenu vCard »).

Ces aperçus ne s'affichent qu'une fois le QR code créé, pas pendant la création. Pour la suite (modifier, archiver, suivre les scans), voir Gérer vos QR codes.

Si vous ne pouvez pas créer de nouveau QR code

Le plan Gratuit autorise 3 QR codes actifs au maximum. Une fois cette limite atteinte, l'écran affiche « Limite du plan Gratuit atteinte » à la place du formulaire, avec deux boutons :

Passer à Pro : QR codes illimités avec les plans Pro et Entreprise ;
Archiver un QR code : un QR code archivé ne compte plus dans la limite, ce qui libère une place.

Questions fréquentes

Puis-je changer le type de QR code après l'avoir créé ?

Non. Lien, Carte de visite et Calendrier sont fixés à la création. Si vous vous êtes trompé, créez un nouveau QR code du bon type et archivez l'ancien. Seule exception : dans un QR code Lien, vous pouvez passer d'un type de lien à l'autre (par exemple de Web à SMS) à tout moment.

Si je modifie la destination plus tard, dois-je réimprimer le QR code ?

Non. L'image encode une adresse courte qui ne change pas quand vous modifiez la destination : seule la redirection derrière cette adresse change. Attention à un cas particulier : si vous activez un domaine personnalisé, les images téléchargées ensuite portent l'adresse de votre domaine. Voir Utiliser votre propre domaine.

Comment créer un QR code qui envoie un SMS ?

Choisissez la carte Lien, puis le type de lien SMS. Saisissez le numéro (par exemple +41 79 123 45 67) et, si vous le souhaitez, un message pré-rempli. Au scan, le téléphone ouvre un nouveau SMS déjà adressé à ce numéro.

Comment créer un QR code qui ajoute un rendez-vous à l'agenda ?

Choisissez la carte Calendrier, puis renseignez le titre, le début et la fin de l'événement (le lieu et la description sont facultatifs). Au scan, l'événement est proposé à l'ajout dans l'agenda de la personne.

À quoi servent les paramètres UTM ?

Ils permettent à l'outil d'analyse de votre site (par exemple Google Analytics 4) d'identifier les visites venues de ce QR code. Ils sont facultatifs et réservés aux liens Web.

PNG ou SVG : quel format choisir ?

PNG pour un usage à l'écran ou dans un document bureautique. SVG pour l'impression : il s'agrandit sans perte de qualité, c'est le format à transmettre à votre imprimeur.

Dois-je remplir un moyen de contact sur une carte de visite ?

Non. Seuls le prénom et le nom sont obligatoires. Sans moyen de contact, la personne qui scanne ne voit que votre nom.

Combien de QR codes puis-je créer ?

3 QR codes actifs au maximum au plan Gratuit, sans limite aux plans Pro et Entreprise. Un QR code archivé ne compte pas dans cette limite.