Gestire i Suoi codici QR
La schermata I Suoi codici QR mostra l'elenco dei Suoi codici QR su tutta la larghezza. Un clic su un codice QR apre la sua pagina, dove può modificarlo, archiviarlo o eliminarlo. Il link «Torna ai Suoi codici QR» La riporta all'elenco con la stessa ricerca, gli stessi filtri, lo stesso ordinamento e la stessa pagina.
A seconda dei Suoi permessi, l'elenco contiene i codici QR che ha creato oppure tutti quelli dell'account (cfr. la domanda «Vedo tutti i codici QR dell'account?» più in basso).
Cosa mostra l'elenco
Per impostazione predefinita, l'elenco mostra solo i codici QR attivi. Per vedere gli altri, utilizzi il filtro Stato: Attivi, Archiviati o Tutti.
Per ogni codice QR, l'elenco mostra:
- Codice QR: il suo tipo e la sua etichetta. Il tipo è uno dei sette seguenti: Web, Email, Telefono, SMS, FTP, Calendario, Biglietto da visita;
- Stato (cfr. qui sotto);
- Scansioni: il numero totale di scansioni dalla creazione;
- Creato il;
- Creato da: solo se dispone del permesso «Gestore dei codici QR dell'account» o «Gestore dei codici QR creati tramite l'API», e se i codici QR che vede hanno almeno due autori diversi. Un codice QR creato da una chiave API mostra «API · nome della chiave»;
- Tag: nei piani Pro ed Entreprise (cfr. Classificare i Suoi codici QR con i tag).
Nel piano Gratuito, sopra l'elenco compare un contatore «n / 3 QR attivi». A 3 su 3, diventa «3 / 3 QR attivi — limite raggiunto», con un link Passa a Pro.
I tre stati di un codice QR
| Stato | Cosa vede la persona che scansiona | Perché |
|---|---|---|
| Attivo | La Sua destinazione, la Sua carta di contatto o il Suo evento | Funzionamento normale |
| Archiviato | Una pagina non trovata | Ha archiviato questo codice QR |
| In pausa | Una pagina informativa di QR Suisse, senza la Sua destinazione né i dati del Suo biglietto da visita | Il Suo account è limitato al piano Gratuito e questo codice QR supera la quota di 3 codici QR attivi |
Lo stato In pausa non è un'azione da parte Sua. Compare solo quando l'account è limitato al piano Gratuito, ossia dopo i 14 giorni del periodo di grazia che segue la fine di un abbonamento Pro o Entreprise. Durante questi 14 giorni di periodo di grazia, i codici QR fuori quota restano indicati come Attivo nell'elenco, ma la persona che scansiona passa da una pagina intermedia prima di raggiungere la Sua destinazione. Cfr. Capire lo stato dell'account.
Ritrovare un codice QR
- Cerca: inserisca una parola dell'etichetta, della destinazione o dell'indirizzo del codice QR. Se la ricerca trova solo codici QR archiviati, un messaggio Le propone «Mostra gli archiviati».
- Filtri: Tipo, Creato da (secondo i Suoi permessi) e Tag (Pro ed Entreprise). I filtri attivi compaiono sotto forma di etichette dopo «Filtri:»; «Cancella i filtri» li rimuove tutti. Su dispositivo mobile, i filtri sono raggruppati in un pannello Filtri.
- Ordina per: clicchi sull'intestazione di colonna Codice QR (etichetta, A → Z o Z → A), Scansioni (numero di scansioni) o Creato il (data di creazione); un secondo clic inverte l'ordine. Su dispositivo mobile, utilizzi Ordina per nel pannello Filtri.
- Pagine: l'elenco mostra 50 codici QR per pagina, con i pulsanti Precedente e Successiva.
La pagina di un codice QR
La pagina di un codice QR mostra:
- il suo stato e il suo numero totale di scansioni;
- un grafico «Scansioni degli …»: gli ultimi 15 mesi nei piani Pro ed Entreprise, gli ultimi 7 giorni nel piano Gratuito (cfr. Capire le Sue statistiche);
- l'immagine del codice QR, con Scarica in PNG e Scarica in SVG;
- la sezione Tag, con il pulsante «Modifica i tag» (Pro ed Entreprise);
- il modulo di modifica e i pulsanti di azione.
Se il codice QR è In pausa, la pagina lo indica: «Questo codice QR mostra una pagina informativa al posto della sua destinazione.», con il link Riattiva l'abbonamento, oppure la possibilità di archiviare un altro codice QR per rimetterlo in funzione.
Modificare un codice QR
Nella pagina del codice QR, il modulo è lo stesso della creazione (cfr. Creare un codice QR). Il tipo di codice QR (Link, Biglietto da visita o Calendario) non è più modificabile. In un codice QR Link, il tipo di link (Web, Email, Telefono, SMS, FTP) resta modificabile. Modifichi i campi desiderati, poi clicchi su Salva.
La modifica ha effetto immediatamente, senza cambiare l'indirizzo codificato nell'immagine: i Suoi supporti già stampati portano subito alla nuova destinazione.
Archiviare e riattivare un codice QR
Il pulsante Archivia (o Riattiva per un codice QR archiviato) si trova accanto al pulsante Salva, nella pagina del codice QR. Viene richiesta una conferma. Archiviare un codice QR:
- interrompe immediatamente il suo reindirizzamento: la persona che scansiona un supporto già stampato ottiene una pagina non trovata, la stessa di un codice QR eliminato;
- non elimina nulla: il codice QR, il suo contenuto e le sue statistiche restano intatti;
- libera un posto nella quota del piano Gratuito (un codice QR archiviato non conta tra i 3 attivi);
- è reversibile in qualsiasi momento, con il pulsante Riattiva.
Nel piano Gratuito, la riattivazione viene rifiutata se ha già 3 codici QR attivi: un messaggio lo indica.
Nei piani Pro ed Entreprise, può anche archiviare o riattivare fino a 100 codici QR alla volta dall'elenco. Cfr. Azioni di gruppo ed esportazioni.
Eliminare definitivamente un codice QR
Il pulsante Elimina definitivamente, accanto ad Archivia, è un'azione diversa e irreversibile:
- il codice QR, il suo contatore di scansioni e il suo contenuto vengono eliminati;
- il suo indirizzo (
…/r/xxxxxxxxxx) non potrà mai più essere riutilizzato; - la persona che scansiona un supporto già stampato ottiene immediatamente una pagina non trovata.
Una conferma esplicita ricorda questo carattere definitivo. Dopo l'eliminazione, torna alla Panoramica. In caso di dubbio, preferisca l'archiviazione: ha lo stesso effetto sul reindirizzamento, ma resta reversibile.
Funzioni riservate ai piani Pro ed Entreprise
Nel piano Gratuito, l'elenco mostra: «Selezione multipla, tag, download ZIP ed esportazione CSV: disponibili con Pro ed Entreprise.» Queste funzioni sono descritte in Azioni di gruppo ed esportazioni e Classificare i Suoi codici QR con i tag.
Domande frequenti
Qual è la differenza tra archiviare ed eliminare?
Archiviare interrompe il reindirizzamento ma conserva tutto: contenuto, statistiche e possibilità di riattivare. Eliminare cancella definitivamente il codice QR, e il suo indirizzo non potrà mai più servire. In entrambi i casi, la persona che scansiona ottiene una pagina non trovata. In caso di dubbio, archivi.
Perché un codice QR mostra «In pausa» se non l'ho archiviato?
Il Suo account non ha più un abbonamento Pro o Entreprise, i 14 giorni del periodo di grazia sono trascorsi e questo codice QR supera la quota di 3 codici QR attivi del piano Gratuito. Per rimetterlo in funzione, riattivi l'abbonamento o archivi altri codici QR. Cfr. Capire lo stato dell'account.
Perché non vedo i miei codici QR archiviati?
Per impostazione predefinita, l'elenco mostra solo i codici QR attivi. Scelga Archiviati o Tutti nel filtro Stato.
Posso riattivare un codice QR archiviato se ho già 3 codici QR attivi nel piano Gratuito?
No. Archivi prima un altro codice QR, oppure passi al piano Pro o Entreprise.
Vedo tutti i codici QR dell'account?
Dipende dai Suoi permessi:
- Gestore dei codici QR dell'account (o Amministratore): tutti i codici QR dell'account, compresi quelli creati tramite l'API;
- Gestore dei codici QR creati tramite l'API: i codici QR creati da una chiave API;
- Gestore dei miei codici QR: solo quelli che ha creato Lei stesso, mai quelli creati tramite l'API.
Un supporto già stampato funziona ancora se cambio la destinazione?
Sì, senza ristampa: l'indirizzo codificato nel codice QR non cambia, cambia solo il reindirizzamento. Se utilizza un dominio personalizzato, legga anche Utilizzare il Suo dominio.